Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre colis pour nous retourner vos articles.
Le retour doit se faire par colis suivi pour les France métropolitaine/Dom-Tom et lettre prioritaire pour le reste du monde.
Conditions requises pour un retour accepté.
- Dans l'emballage d'origine. ✅
- Dans l'état d'origine sans traces d'utilisation. (Impact, rayure... ) ✅
- Dans un colis bien calé et à l'épreuve des chocs. ✅
- Dans les délais des 30 jours après réception. ✅
Si vous respectez les conditions (✅) vous obtiendrez l'échange ou remboursement.
Conditions de refus
- Sans l'emballage d'origine. ⛔️
- Si il y a des traces d'usures. (Impact, rayure... ) ⛔️
- Dans une simple lettre bulles ou autres emballage sans protection au choc. ⛔️
- Plus de 30 jours après réceptions. ⛔️
Si vous ne respectez pas les conditions (✅) nous n'accepteront pas le retour.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de soucis sûrs : contact@montreapapy.fr"
Dans le cas d’un échange d’article, le retour est à votre charge mais les frais de port du nouvel envoi à la charge de Montre à papy.
Attention les articles sur mesure sont ni repris ni Échangé.